2412 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Thông tin thu thập được 2412 sử dụng cho các mục đích sau đây, tất cả đều gắn trực tiếp với việc cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và đúng người nhận.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản và chính sách qua email đã đăng ký.

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải và tính năng nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu báo cáo của cơ quan có thẩm quyền.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cá nhân hóa đề xuất nội dung và thông báo ưu đãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).

2412 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị ngoài phạm vi đã mô tả.

Lưu trữ và bảo mật

Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mật khẩu được băm bằng thuật toán hiện đại và không ai – kể cả nhân viên 2412 – có thể xem mật khẩu của bạn ở dạng gốc. Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và vá lỗi kịp thời. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi các nhân viên được ủy quyền và qua quá trình đào tạo kỹ lưỡng về bảo mật thông tin. Mọi hoạt động truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi nhật ký và kiểm soát chặt chẽ.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
• Đối tác dịch vụ hỗ trợ vận hành, xử lý giao dịch hoặc bảo trì hệ thống với cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn cho việc chia sẻ dữ liệu phục vụ mục đích hợp pháp.

Việc chia sẻ dữ liệu luôn được kiểm soát chặt chẽ nhằm đảm bảo quyền lợi và sự riêng tư của người dùng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho các tổ chức quảng cáo hoặc tiếp thị dưới bất kỳ hình thức nào. Các đối tác dịch vụ bên thứ ba chỉ được cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt. Sau khi kết thúc hợp tác, mọi dữ liệu đã chia sẻ phải được xóa hoặc trả lại theo thỏa thuận. Người dùng có thể yêu cầu danh sách các bên thứ ba đang xử lý dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.